ข้อตกลง – เรื่องข้อจำกัดและเงื่อนไขในการผลิต
ในกระบวนการผลิตทุกธุรกิจนั้นล้วนมี “ ข้อจำกัด “ ซึ่งเป็นผลมาจากปัจจัยตัวแปรที่ไม่สามารถควบคุมได้ และอาจเกิดขึ้นได้เสมอ ซึ่งธุรกิจที่ผลิตสินค้าประเภทเดียวกัน มักมีข้อจำกัดที่คล้ายคลึงหรือเหมือนกัน แต่เนื่องด้วยประสบการณ์และความชำนาญที่สั่งสมมายาวนานในธุรกิจนี้ ทำให้บริษัทสามารถที่จะให้คำแนะนำ หรือวิธีการหลีกเลี่ยง/แก้ไขในส่วนต่างๆ ของงานให้ออกมาดีที่สุด เพื่อส่งมอบงานที่มีคุณภาพให้กับลูกค้า และยังคงไว้ซึ่งรูปแบบ หรือ Concept ตามที่ลูกค้าต้องการ อย่างไรก็ตาม เพื่อลดโอกาสข้อผิดพลาดให้เกิดขึ้นน้อยที่สุด บริษัทได้พยายามอย่างสุดความสามารถที่จะแสดงให้เห็นถึงข้อจำกัดที่อาจเกิดขึ้นได้ เพื่อให้ลูกค้าได้รับทราบ โดยก่อนอนุมัติคำสั่งซื้อ ลูกค้าได้รับทราบและยอมรับแล้วว่า ข้อจำกัดที่ปรากฏตามรายละเอียดต่อไปนี้ ลูกค้าไม่สามารถใช้เพื่อเป็นข้ออ้างในการไม่ยอมรับสินค้าที่สั่งซื้อเมื่อส่งมอบ , ยกเลิกคำสั่งซื้อ , ไม่ชำระเงินตามเงื่อนไขที่ตกลง ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธความรับผิดชอบใดๆที่เกิดขึ้น ภายใต้ข้อจำกัดและเงื่อนไขดังกล่าวนี้.
สีจอภาพ
เนื่องจากหน้าจอคอมพิวเตอร์ และ/หรือ หน้าจอโทรศัพท์มือถือ แต่ละเครื่องมีคุณสมบัติการแสดงสีและการตั้งค่าที่แตกต่างกัน จึงมีความเป็นไปได้ ที่รายละเอียดของสินค้า รูปภาพ รูปถ่าย และ/หรือ ออนไลน์ปรู๊ฟ ที่ลูกค้าเห็นบนเว็บไซต์หรือบนหน้าจอ อาจมีสี หรือรูปแบบที่คลาดเคลื่อนจากสินค้าจริงเล็กน้อย แม้ว่าบริษัทจะได้พยายามอย่างสุดความสามารถ ในการปรับแต่งภาพให้มีความใกล้เคียงสินค้าจริงแล้วก็ตาม นับเป็นปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท
การออกแบบ
– ข้อความ / รูปภาพ / ค่าสี CI / รูปแบบอักษร / โลโก้ / รูปแบบการจัดเลย์เอาท์ / เครื่องหมายการค้า และ/หรือเนื้อหาใดๆ ที่เกี่ยวข้อง หากมีลิขสิทธิ์หรือสิทธิ์อื่นๆ ที่มีผลทางกฎหมาย ลูกค้าจะต้องมีสิทธิ์และอำนาจในการใช้งานดังกล่าวทั้งหมดเป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยไม่ขัดต่อกฎหมาย
-งานออกแบบ และ งานผลิต ถือเป็นขั้นตอนในการดำเนินงานตามคำสั่งซื้อให้แก่ลูกค้า (เท่านั้น) หากมีลิขสิทธิ์หรือสิทธิ์อื่นๆ ที่มีผลทางกฎหมาย บริษัทขอสงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธภาระผูกพันทางกฏหมาย และ/หรือ ความรับผิดใดๆต่อความเสียหายหรือค่าใช้จ่ายทุกกรณี
– ค่าสีที่ใช้ในการออกแบบ หรือพิมพ์สกรีน ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์โดยยึดค่าสีตาม Pantone จากเล่ม Pantone Formula Guide Solid Coated & Uncoated เท่านั้น ซึ่งเป็นค่าสีมาตรฐานที่โรงพิมพ์ทั่วโลกใช้ หากลูกค้ามิได้แจ้งหรือระบุค่าสีตาม PANTONE มาตรฐาน บริษัทจะพิมพ์สกรีนตามค่าสีที่ปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของทางบริษัทเท่านั้น ซึ่งบริษัทจะไม่รับผิดชอบใดๆ หากสีพิมพ์ที่ได้ไม่เป็นไปตามที่ลูกค้าต้องการ
– ออนไลน์ปรู้ฟ จุดประสงค์ของออนไลน์ปรู้ฟคือใช้เพื่อการตรวจสอบว่าองค์ประกอบทั้งหมดถูกต้องหรือไม่ แต่ไม่สามารถใช้เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของสีได้
– การตรวจสอบออนไลน์ปรู๊ฟ ลูกค้าจะต้องเป็นผู้ตรวจสอบความถูกต้อง ออนไลน์ปรู๊ฟที่ถูกยืนยันกลับมาจะถือเป็นที่สิ้นสุด บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดใดๆ ในองค์ประกอบของการออกแบบที่ทางบริษัทเป็นผู้จัดทำ หรือ ลูกค้าเป็นผู้จัดทำเอง ซึ่งอาจมีความผิดพลาดเกิดขึ้นได้ เช่น การสะกดคำ ข้อความ รูปภาพ ขนาดของลายพิมพ์ ตำแหน่งการจัดวาง และข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
– การอนุมัติออนไลน์ปรู๊ฟ ลูกค้ายอมรับว่าได้ตรวจสอบความถูกต้องทั้งหมดเป็นที่เรียบร้อยแล้วก่อนลงนามอนุมัติ ออนไลน์ปรู๊ฟที่ถูกยืนยันกลับมาจะถือเป็นที่สิ้นสุด บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการจัดทำชิ้นงานตัวอย่างสินค้าต้นแบบโดยยึดถือตามออนไลน์ปรู๊ฟที่ลูกค้ายืนยันกลับมา เท่านั้น หากมีข้อผิดพลาดอันใด ที่ก่อให้เกิดการแก้ไขในภายหลัง ลูกค้าตกลงและยินยอมในการรับผิดชอบค่าใช้จ่ายต่างๆที่เกิดขึ้น
-ระยะเวลาในการส่งมอบงานออกแบบ ขึ้นอยู่กับลำดับการยืนยันคำสั่งซื้อที่ได้รับการอนุมัติเป็นที่เรียบร้อยแล้ว บริษัทจะไม่รับผิดชอบในกรณีตอบกลับยืนยันคำสั่งซื้อล่าช้า ซึ่งอาจมีผลต่อการเปลี่ยนแปลงระยะเวลาการผลิต และกำหนดส่งมอบสินค้า
– ไฟล์อาร์ตเวิร์คที่ใช้ในการพิมพ์ จะต้องอยู่ในรูปแบบและขนาดตามที่ทางบริษัทเป็นผู้กำหนด
– บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการใช้งานออกแบบและ / หรือสินค้าของลูกค้า เป็นงานตัวอย่างสำหรับการโฆษณาการส่งเสริมการขายและเพื่อวัตถุประสงค์ภายใน
– ความล่าช้าที่เกิดจากการอนุมัติใดๆ ที่ต้องกระทำโดยลูกค้า และ/หรือ เอกสารใดๆที่เกี่ยวข้องในการยืนยันคำสั่งซื้อ ตามที่บริษัทได้แจ้งให้ลูกค้าทราบ บริษัทขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงกำหนดระยะเวลาการผลิตตามที่ได้ตกลงไว้กับลูกค้า ซึ่งกำหนดระยะเวลาการผลิตที่เปลี่ยนแปลงนั้น ลูกค้าไม่สามารถใช้เพื่อเป็นข้ออ้างในการไม่ยอมรับสินค้าที่สั่งซื้อ , ยกเลิกคำสั่งซื้อ , ไม่ชำระเงินตามเงื่อนไขที่ตกลง
ความคลาดเคลื่อนของวัสดุ
สีวัสดุ
-สีของวัสดุเป็นข้อจำกัดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท และเป็นข้อจำกัดที่ทางบริษัทผู้ผลิตวัสดุ ไม่สามารถควบคุมได้เช่นกัน เนื่องจากมีปัจจัยที่กำหนดได้ยาก ในขั้นตอนระหว่างการฟอกย้อมสี อาทิเช่น อุณหภูมิในอากาศตามธรรมชาติ , การแตกตัวและการดูดซับของสี , สีธรรมชาติของเส้นด้ายหรือเส้นใยก่อนย้อม ความเข้มอ่อนของสีเม็ดฝ้ายธรรมชาติ เป็นต้น จึงทำให้สีวัสดุที่ได้ในแต่ละรอบการผลิตมีความแตกต่างกันโดยประมาณ +/- ไม่เกิน 15 %
-ผ้าดิบสีธรรมชาติอาจมีความเข้มอ่อนของสีผ้าต่างกัน อันเนื่องมาจากสีของเม็ดฝ้าย
-สีของวัสดุบางชนิดอาจมีสีตกได้ หากลูกค้าต้องการวัสดุที่สีไม่ตก โปรดแจ้งบริษัทก่อนทำการสั่งซื้อ เนื่องจากวัสดุมีราคาแตกต่างกัน
-เนื่องจากสีวัสดุเป็นสีที่บริษัทผู้ผลิตได้ย้อมสำเร็จมาเป็นที่เรียบร้อยแล้ว การปรับสีของวัสดุให้มีเฉดสีเดียวกันกับ ข้อความ / รูปภาพ / ค่าสี CI / รูปแบบอักษร / โลโก้ / เครื่องหมายการค้า ทางบริษัทไม่สามารถกระทำได้
เนื้อผ้า
-ความแข็งหรือความอ่อนของเนื้อผ้าเป็นข้อจำกัดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท และเป็นข้อจำกัดที่ทางบริษัทผู้ผลิต ไม่สามารถควบคุมได้เช่นกัน โดยขั้นตอนก่อนการขึ้นรูปถักทอเป็นเนื้อผ้าได้นั้น จะต้องผ่านกรรมวิธีการทอเส้นใยก่อน ซึ่งขั้นตอนในระหว่างการทอเส้นใย หรือ เส้นด้าย นั้นมีปัจจัยที่กำหนดได้ยาก เนื่องจากเส้นใย หรือ เส้นด้าย ที่ใช้ในการทอผ้าแต่ละชนิด มีความเหนียว ความยืดหยุ่น หรือการหดตัว ที่ไม่คงที่ต่างกัน เมื่อได้รับความร้อนและความชื้นระหว่างการทอ จึงทำให้เนื้อผ้าได้ในแต่ละรอบการผลิตมีความแข็ง ความอ่อน หรือความยืดหยุ่นของเนื้อผ้า แตกต่างกันโดยประมาณ +/- ไม่เกิน 15 %
-การถักทอขึ้นรูปเนื้อผ้า อาจมีเส้นด้ายที่เกิดจากการทอบ้างเล็กน้อย
-ผ้าดิบสีธรรมชาติจะมีจุดเม็ดฝ้ายธรรมชาติปะปนบนเนื้อผ้า
งานพิมพ์
งานพิมพ์ด้วยระบบ SilkScreen
– ความคลาดเคลื่อนในเรื่องการพิมพ์ หรือความถูกต้องของสี ในการพิมพ์แต่ละรอบของการสั่งผลิต อาจมีความคลาดเคลื่อนโดยประมาณ +/- ไม่เกิน 5 %
-ขนาดของงานสกรีนจะต้องไม่เกิน A3
-ไม่สามารถพิมพ์ลายเส้นที่มีขนาดเล็กกว่า 1 มิลลิเมตรได้
-ลายสกรีนที่มีขนาดเล็กกว่า 4 นิ้ว เช่น QR CODE หรือ LOGO ของหน่วยงานราชการ จะไม่สามารถเก็บรายละเอียดได้ครบถ้วน
– การพิมพ์สกรีนสีอ่อนลงบนผ้าสีเข้มสามารถพิมพ์ทับได้เพียง 2 รอบเท่านั้น เพื่อความคมชัดและสวยงามแต่สีพิมพ์ที่ได้อาจดูไม่ทึบ กรณีลูกค้ามีความประสงค์ให้พิมพ์สกรีนทับมากกว่า 2 รอบขึ้นไป งานพิมพ์สกรีนจะไม่คมชัด ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ความรับผิดชอบหากคุณภาพงานที่ได้ไม่เป็นไปตามที่ลูกค้าต้องการ
-การพิมพ์สกรีนที่มากกว่า 1 สีขึ้นไป บนเนื้อผ้า Cotton หรือผ้าไนล่อน อาจทำให้การสกรีนสีถัดไปมีตำแหน่งคลาดเคลื่อนจากตำแหน่งเดิมที่กำหนดไว้ประมาณ 2 มิลลิเมตรได้ เนื่องจากเนื้อผ้า Cotton หรือ ผ้าไนล่อน จะมีการหดตัวเล็กน้อย เมื่อสัมผัสกับความชื้นของสีพิมพ์และความร้อนจากการอบเพื่อให้สีแห้งในระหว่างการทำ
-เป็นงานพิมพ์แบบ Handmade โดยใช้แรงกดของน้ำหนักมือในการพิมพ์ อาจทำให้ความหนาบางของลายเส้นที่ปรากฏมีความแตกต่างกันบ้างเล็กน้อย
– หากลายสกรีนมีการเว้นช่องว่างที่น้อยกว่า 2 มิลลิเมตร อาจทำให้ช่องว่างนั้นไม่ปรากฏขึ้น เนื่องจากมีการแตกตัวของสีพิมพ์
-ลายสกรีนที่ใช้การพิมพ์แบบเทสีเป็นพื้นที่กว้าง การดูดซับสีสกรีนของเนื้อผ้า อาจมีโอกาสทำให้สีสกรีนดูไม่เรียบเนียนหรือไม่สม่ำเสมอกันได้
-เนื้อผ้าที่มีความหนา และ/หรือ เนื้อผ้าที่มีพื้นผิวร่องลึก ห่าง หรือค่อนข้างหยาบ อาจทำให้งานสกรีนมีความคมชัดน้อยลง
-ความยืดหยุ่นของเนื้อผ้าบางชนิด เมื่อเกิดแรงดึงอาจทำให้สีสกรีนเกิดรอยแตกได้
-การสกรีนแบบลายต่อเนื่องกันด้านหน้า และด้านหลัง ตำแหน่งความต่อเนื่องของลายสกรีนอาจมีโอกาสคลาดเคลื่อนได้
-งานสกรีนไม่เหมาะกับเนื้อผ้ากำมะหยี่ ผ้าหนังกลับ หรือ ผ้าขนทุกชนิด
งานพิมพ์ด้วยระบบดิจิตอล
– ความคลาดเคลื่อนในเรื่องการพิมพ์ หรือความถูกต้องของสี ในการพิมพ์แผ่นแรกและแผ่นสุดท้าย อาจมีความคลาดเคลื่อนโดยประมาณ +/- ไม่เกิน 5 %
-ขนาดของงานพิมพ์จะต้องไม่เกิน A2
– เป็นการพิมพ์ลายด้วยเครื่อง inkjet ลงบนผ้า โดยผ้าที่ใช้ในการพิมพ์นั้นจะต้องผ่านการอบร้อนก่อนนำมาพิมพ์ มีผลทำให้เนื้อผ้าเกิดการหดตัว+/- ไม่เกิน 10 มิลลิเมตร ซึ่งเมื่อผลิตเสร็จกระเป๋าอาจมีขนาดเล็กลงกว่าที่ลูกค้าสั่งเพียงเล็กน้อย
-คุณภาพของสีพิมพ์ระบบดิจิตอลเป็นไปตามอายุการใช้งาน
งานปัก
– Artwork ที่ใช้ในงานปักจะต้องมีขนาดไม่เกิน 30 เซนติเมตร
-ความหนาของลายเส้น ที่ใช้ในการปักไม่ควรบางมากเกินไป
-งานปักที่มีขนาดเล็กและมีรายละเอียดมาก ไม่สามารถทำได้
-เนื้อผ้าที่มีความบาง เมื่อนำมาปักอาจทำให้ผ้าเกิดรอยย่น หรือขาดได้
งานเย็บ
– ขนาดกระเป๋าผ้าที่ได้อาจมีความคลาดเคลื่อน +/- ไม่เกิน 1 ซม.เนื่องจากสินค้าเป็นงานฝีมือโดยใช้แรงงานคนเป็นจำนวนมากในการผลิตงาน มิใช่สินค้าที่ผลิตจากเครื่องจักร ทำให้งานแต่ละใบ อาจมีขนาดไม่เท่ากันบ้างเล็กน้อย
– การใช้ด้ายเย็บคนละสีกับตัวกระเป๋า จะทำให้เห็นรอยฝีเข็มเย็บที่ชัดเจน ความคลาดเคลื่อนของฝีเข็มในตำแหน่งการเดินด้ายเย็บอาจเกิดขึ้นได้ไม่เกิน 0.5 มิลลิเมตร
-สายกระเป๋า ตำแหน่งการวางเย็บสายกระเป๋าอาจมีโอกาสคลาดเคลื่อนโดยประมาณ 0.5 – 1 ซม.
-งานเย็บแบบตัดต่อสีผ้า อาจทำให้ตำแหน่งที่เย็บตัดต่อสีผ้ามีโอกาสเห็นสีด้ายที่ต่างกันบ้างเล็กน้อย
-การเย็บทับบนสีสกรีน แรงกดของฝีเข็มในระหว่างการเย็บอาจทำให้สีสกรีนแตกได้
-กรณีลูกค้ามีความประสงค์ที่จะจัดเตรียม และ/หรือนำวัสดุอื่นใดที่นอกเหนือจากที่บริษัทฯ ได้จัดหาหรือมีไว้เพื่อใช้ในการผลิต โปรดสอบถามข้อจำกัดอย่างละเอียดกับทางบริษัทก่อนสั่งซื้อ หากวัสดุที่นำมาไม่สามารถนำมาเย็บหรือนำมาพิมพ์ได้ ทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้น
ข้อตกลง – เรื่องข้อจำกัดความรับผิดชอบ
ก่อนอนุมัติคำสั่งซื้อ ลูกค้าได้รับทราบและยอมรับแล้วว่า ข้อจำกัดความรับผิดชอบที่ปรากฏตามรายละเอียดต่อไปนี้ ลูกค้าไม่สามารถใช้เพื่อเป็นข้ออ้างในการไม่ยอมรับสินค้าที่สั่งซื้อเมื่อส่งมอบ , ยกเลิกคำสั่งซื้อ , ไม่ชำระเงินตามเงื่อนไขที่ตกลง ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธความรับผิดชอบใดๆที่เกิดขึ้น ภายใต้ข้อจำกัดและเงื่อนไขดังกล่าวนี้.
ความล่าช้า
การกระทำที่นำไปสู่ความล่าช้าในการรับสินค้า , การเปลี่ยนแปลงกำหนดส่งสินค้า , การเปลี่ยนแปลงระยะเวลาการผลิต มีดังนี้
• การส่งเอกสารล่าช้าเกี่ยวกับการยืนยันคำสั่งซื้อ
• การส่งเอกสารล่าช้าเกี่ยวกับการชำระเงิน
• งานที่ผิดพลาดและต้องได้รับการแก้ไข
• การอนุมัติล่าช้าหรือการไม่อนุมัติออนไลน์ปรู้ฟ
• การอนุมัติล่าช้าหรือการไม่อนุมัติตัวอย่างสินค้าต้นแบบ (Mockup )
• วัสดุที่ระบุในท้องตลาดมีไม่พอหรือขาดตลาด หรือบริษัทผู้ผลิตเลิกผลิต
• วัสดุที่ต้องรอการผลิตใหม่จากบริษัทผู้ผลิต
• วัสดุที่ต้องรอการจัดเตรียม/จัดหาจากลูกค้า
• ที่อยู่จัดส่งหรือข้อมูลที่จำเป็นอื่น ๆ ไม่ถูกต้อง ผิดพลาด ล้าสมัยหรือไม่สมบูรณ์
• การขนส่งสินค้า อันเนื่องมาจากความผิดพลาดของผู้ให้บริการขนส่ง อันอยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท
ความคลาดเคลื่อนของวัสดุในการผลิต
• การจัดหา/หรือจัดเตรียมวัสดุ เพื่อใช้ในการผลิตสินค้าจริงทั้งหมดนั้น ทางบริษัทจะกระทำภายหลังจากที่ลูกค้า ได้มีการอนุมัติตัวอย่างสินค้าต้นแบบ จ่ายชำระเงินมัดจำ และอนุมัติเอกสาร ที่เกี่ยวข้องเป็นที่เรียบร้อยแล้ว (เท่านั้น) จึงอาจทำให้ตัวอย่างสินค้าต้นแบบ และ สินค้าที่ผลิตจริง อาจมีความคลาดเคลื่อนของวัสดุเกิดขึ้นได้ เนื่องจากสภาพของวัสดุที่เป็นอยู่ณ.ปัจจุบัน เป็นข้อจำกัดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท
• ด้วยสภาพของวัสดุที่เป็นอยู่ณ.ปัจจุบัน การผลิตซ้ำ ผลิตใหม่ ผลิตเพิ่ม หรือผลิตในปริมาณที่มาก อาจมีความคลาดเคลื่อนของวัสดุเกิดขึ้นได้
• กรณีวัสดุที่ระบุเกิดการหมดเป็นครั้งคราว และต้องรอการผลิตใหม่ อาจมีความคลาดเคลื่อนของวัสดุเกิดขึ้นได้
• กรณีวัสดุที่ระบุในท้องตลาดมีไม่พอหรือขาดตลาด หรือบริษัทผู้ผลิตเลิกผลิต บริษัทมีความพยายามอย่างดีที่สุด ในการจัดหาวัสดุทดแทนที่มีคุณภาพเทียบเท่าหรือดีกว่า เพื่อนำมาผลิตสินค้าให้กับลูกค้า ดังนั้น ลูกค้าไม่สามารถใช้เพื่อเป็นข้ออ้างในการไม่รับสินค้า ยกเลิกคำสั่งซื้อ หรือ ไม่ชำระเงินตามเงื่อนไขที่ได้ตกลงไว้กับทางบริษัท
• วัสดุและสินค้า ของทางบริษัทอาจมีการแก้ไขปรับเปลี่ยนได้ตลอดเวลาเพื่อเป็นการพัฒนาคุณภาพสินค้าอย่างต่อเนื่อง
ข้อตกลง – เรื่องการส่งมอบสินค้า
ก่อนอนุมัติคำสั่งซื้อ ลูกค้าได้รับทราบและยอมรับแล้วว่า ข้อตกลงเรื่องการส่งมอบสินค้าที่ปรากฏตามรายละเอียดต่อไปนี้ ลูกค้าไม่สามารถใช้เพื่อเป็นข้ออ้างในการไม่ยอมรับสินค้าที่สั่งซื้อเมื่อส่งมอบ , ยกเลิกคำสั่งซื้อ , ไม่ชำระเงินตามเงื่อนไขที่ตกลง ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธความรับผิดชอบใดๆที่เกิดขึ้น ภายใต้ข้อจำกัดและเงื่อนไขดังกล่าวนี้.
-ค่าขนส่งสินค้า / ค่าบริการส่งสินค้า / ให้เป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ตามแต่ตกลงกันไว้ล่วงหน้ากับทางบริษัท
-กรณีส่งมอบสินค้าในเขตกรุงเทพ
•การจ่ายชำระแบบโอนเงิน สินค้าจะถูกส่งมอบให้แก่ลูกค้า ภายหลังจากที่ลูกค้าได้ทำการชำระเงินค่าสินค้าทั้งหมดล่วงหน้า 1 วัน (ก่อน-วันที่นัดหมายส่งสินค้า) พร้อมแสดงหลักฐานการชำระเงินกับทางบริษัท และทางบริษัทได้รับเงินเครบถ้วนเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
•การจ่ายชำระแบบเงินสด สินค้าจะถูกส่งมอบให้แก่ลูกค้า ภายหลังจากที่ลูกค้าได้ทำการจ่ายชำระเงินค่าสินค้าทั้งหมดด้วยเงินสด (ใน-วันที่ส่งสินค้า) ครบถ้วนเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
•การจ่ายชำระแบบเช็คธนาคาร สินค้าจะถูกส่งมอบให้แก่ลูกค้า ภายหลังจากที่ลูกค้าได้ทำการจ่ายชำระเงินค่าสินค้าทั้งหมดด้วยเช็คธนาคาร (ใน-วันที่ส่งสินค้า) ครบถ้วนเป็นที่เรียบร้อยแล้ว *** หมายเหตุ กรณีลูกค้าเป็นผู้นำฝากเช็คด้วยตนเอง สินค้าจะถูกส่งมอบให้แก่ลูกค้า ภายหลังจากที่ลูกค้าแสดงหลักฐานการนำฝากเช็คธนาคารให้กับทางบริษัท และทางบริษัทได้รับเงินครบถ้วนเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ****
-กรณีส่งมอบสินค้านอกเขตกรุงเทพ หรือต่างจังหวัด
•การจ่ายชำระแบบโอนเงิน สินค้าจะถูกส่งมอบให้แก่ลูกค้า ภายหลังจากที่ลูกค้าได้ทำการชำระเงินค่าสินค้าทั้งหมดล่วงหน้า 1 วัน (ก่อน-วันที่นัดหมายส่งสินค้า) พร้อมแสดงหลักฐานการชำระเงินกับทางบริษัท และทางบริษัทได้รับเงินเครบถ้วนเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
•การจ่ายชำระแบบเช็คธนาคาร สินค้าจะถูกส่งมอบให้แก่ลูกค้า ภายหลังจากที่ลูกค้าแสดงหลักฐานการนำฝากเช็คธนาคารให้กับทางบริษัท และทางบริษัทได้รับเงินครบถ้วนเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
-บริษัทขอสงวนสิทธิ์การใช้ดุลยพินิจในการเลือกเส้นทางการจัดส่งและรูปแบบในการขนส่งสินค้าให้กับลูกค้าตามความเหมาะสม
-หากลูกค้าต้องการให้จัดส่งแบบด่วน อาจมีค่าใช้จ่ายการดำเนินการเพิ่ม ขึ้นอยู่กับประเภทของการบริการจัดส่งสินค้า
-หากสินค้ามีการเปลี่ยนแปลงวัสดุ รูปแบบ หรือขนาด ซึ่งอาจมีผลกับน้ำหนักของสินค้า บริษัทขอสงวนสิทธิ์การคิดค่าบริการเพิ่มเติมที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงของน้ำหนักสินค้าที่เพิ่มขึ้นจากกรณีดังกล่าว
-การเปลี่ยนแปลงกำหนดส่งสินค้า , ความผิดพลาดในการส่งสินค้า , การกระทำที่นำไปสู่ความล่าช้าในการส่งมอบ
-การจัดส่งอันเนื่องมาจากการส่งสินค้าที่เร็วกว่ากำหนด
-ความล่าช้า และ/หรือ ความเสียหายใดๆ จากการขนส่ง เนื่องมาจากความผิดพลาดของผู้ให้บริการขนส่ง อันอยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท
-เหตุสุดวิสัย ที่ทำให้บริษัทไม่สามารถดำเนินการจัดส่งสินค้าได้ตามระยะเวลาที่กำหนด อาทิเช่น ความล่าช้าในการจัดส่งสินค้าอันเนื่องมาจาก การชุมนุมประท้วง การจราจล สงครามกลางเมือง การก่อการร้าย สงคราม หรือ ภัยธรรมชาติ ผลกระทบจากโรคระบาดใหญ่ (ตามที่ระบุไว้โดยองค์กรอนามัยโลก) การตัดสินใจของรัฐบาลที่จำกัดขอบเขตการเคลื่อนไหวที่เกี่ยวข้องหรือผลกระทบที่เกิดขึ้น
-การจัดส่งสินค้า กรณีที่บริษัทจำเป็นต้องทำการติดต่อลูกค้าเพื่อแจ้งให้ทราบล่วงหน้าก่อนส่งมอบสินค้า ลูกค้าโปรดระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้แม้นอกเวลาทำการ เพื่อการส่งมอบสินค้าที่ตรงเวลา หากทางบริษัทได้พยายามอย่างเต็มที่แล้วแต่ไม่สามารถติดต่อลูกค้าได้ ทางบริษัทอาจใช้ดุลยพินิจในการเปลี่ยนแปลงกำหนดการส่งมอบสินค้า
-ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า ที่ต้องขึ้นอยู่กับพื้นที่จัดส่งสินค้า หรือ กฎระเบียบการทำงานของบริษัทไปรษณีย์ไทย จำกัด หรือ กฎระเบียบของบริษัทผู้ให้บริการขนส่ง
-ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าเป็นเวลาประมาณการ ขึ้นอยู่กับบริษัทผู้ให้บริการขนส่ง โดยไม่นับวันเสาร์-อาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดราชการ ระยะเวลาการจัดส่งอาจล่าช้าได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเทศกาล
-กรณีที่ไม่มีการแจ้งเลื่อนวันจัดส่ง หรือ บริษัทได้นำส่งตามวันและเวลาที่ลูกค้าแจ้งขอเลื่อนแล้ว แต่ลูกค้าไม่สามารถรับสินค้า และ/หรือ กระทำการชำระเงินในวันและเวลาดังกล่าวได้ ทางบริษัทอาจใช้ดุลยพินิจในการจัดส่งสินค้าใหม่ และลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายสำหรับการจัดส่งสินค้าใหม่
-หากลูกค้าไม่สามารถรับสินค้าได้ภายในระยะเวลาการจัดส่งที่กำหนด บริษัทจะให้บริการรับฝากสินค้าในคลังสูงสุด ไม่เกิน 7 วัน หากพ้นจากระยะเวลาที่กำหนด บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าบริการคลังสินค้า ในวันส่วนเกินจากระยะเวลาการจัดส่งที่กำหนด จนถึงวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า วันละ 200 บาท (รวมวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
-กรณีที่ลูกค้านัดเวลากับทางบริษัทขนส่งแล้ว หากลูกค้าไม่สามารถรับสินค้าในช่วงเวลาที่นัดหมายไว้ดังกล่าว ผู้ให้บริการขนส่งอาจใช้ดุลยพินิจในการจัดส่งสินค้าใหม่ และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม ลูกค้าต้องเป็นผู้ชำระเงินค่าบริการเพิ่มเติมดังกล่าว
-หากไม่สามารถติดต่อลูกค้าเพื่อจัดส่งสินค้าได้สำเร็จ ผู้ให้บริการขนส่งจะนำสินค้ากลับคืนมายังบริษัท ทางบริษัทอาจใช้ดุลยพินิจในการจัดส่งสินค้าใหม่ หากลูกค้ามีการติดต่อกลับภายหลังจากที่สินค้าได้ส่งกลับคืนมายังบริษัทแล้ว และยืนยันให้บริษัททำการจัดส่งสินค้าอีกครั้ง ลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายสำหรับการจัดส่งสินค้าใหม่